在工作期间的行为规范也很严格,严禁在灶间或工作间随意抓吃食品,也不能随便带外人到餐厅吃喝闲扯。工作时间不准喝酒,也不准看电视、打扑克、下棋、打麻将或台球等,心思要全在工作上。
餐饮员工考核主要考哪些内容?
奶茶店员工首先得遵守劳动纪律,绝对不能迟到早退,工作时间也不能随便离岗或串岗。大家在一起不能聚堆聊天,更不许说笑打闹,要保持严肃认真的工作状态,这是最基本的职业要求。
仪表仪容方面要求着装上岗,挂牌服务,注重个人和仪表卫生。对待顾客和同事要主动热情,使用文明用语,禁止说粗话脏话。作为服务员,在岗时不准在餐厅落座,更不准陪客人喝酒,要保持专业距离。
其次是设备安全和食品卫生这块。员工得爱护炊事设备,严格按规程操作,千万别违章,确保设备安全使用,还要做好防火防盗。食品检验要严格,过期、变质、霉烂的食品和调料绝对不许进入餐厅,餐具消毒和餐饮卫生必须到位。