杭州2020年公共自行车杭州通如何开通？

关于退款事宜，如果您想要退掉公交卡上的钱，需要亲自前往定安路25号进行现场办理。

如果您已经是杭州市民卡持卡人，并且已经成功开通了该卡的公交功能，那么您的电子钱包里只需要保持大于200元的余额，就可以直接去租用公共自行车了。