购买跑步机时，品牌和价格确实是决定售后服务质量的关键因素。商家如果没有足够的利润支撑，很难提供好的服务体验。建议大家在选购时多参考一下用户评价，虽然现在很多平台的差评查看功能被关闭了，但这依然是一个重要的参考维度。
网购跑步机有保障吗？售后服务怎么样？
一般来说，如果你打算购买价格在4000元以上的跑步机，通常都能享受到厂家提供的上门售后服务。这个价位段的产品，品牌方还有足够的利润空间来维持服务团队的运营，所以他们更有动力和心情去为你解决售后问题。
切记，买东西时一味追求捡便宜，往往就无法享受到完善的服务体系。即便是像奔驰这样的高端品牌，遇到服务不到位时客户也会采取激烈维权手段，更何况是主打性价比的低端品牌，其售后服务水平自然更难以保证。
对于那些售价仅在一两千元甚至更低的跑步机，就不要对优质的售后服务抱太高期望了。毕竟现在的专业维修师傅日薪很高，如果机器本身利润微薄，根本覆盖不了师傅上门的服务成本，所以很多低价产品只支持邮寄配件，需要客户自己动手更换。