火灾救援的具体流程是什么? 梦回故乡路 3月21日 点赞 1 报警时除了通知内部人员,必须立即拨打119火警电话。通话时要保持冷静,清晰说明单位地点、起火物品、火势大小、是否有人员被困及危险品情况,并留下联系方式。报警后还要派人到路口引导消防车,若火已灭也要及时告知消防队。