报警时除了通知内部人员，必须立即拨打119火警电话。通话时要保持冷静，清晰说明单位地点、起火物品、火势大小、是否有人员被困及危险品情况，并留下联系方式。报警后还要派人到路口引导消防车，若火已灭也要及时告知消防队。
火灾救援的具体流程是什么？
在燃烧区与其他建筑物之间堆放的可燃物，必须优先进行疏散清理。因为这些可燃物极易成为火势蔓延的媒介，一旦引燃，会导致火灾迅速扩大，威胁周边建筑的安全，因此切断火势传播路径至关重要。
如果火势已经很大，常规通道被堵，应寻找其他逃生途径。例如利用阳台滑向下一层，向邻近房间转移，从屋顶逃生，或者顺着排水管等固定设施落向地面。关键在于灵活应对，寻找任何可能通向外部的路径。
被困时要设法发出求救信号，比如向外照射手电或抛出柔软的小物件。相比于大声喊叫，这些方法更能引起救援人员的注意，且不会因过度消耗体力而影响后续的自救或救援行动，提高被发现的几率。
专业救援人员进入建筑物搜救时，会严格遵循安全规范，根据被困者的位置和危险程度确定救援优先级。普通人员在配合时，应提供准确的火灾情况和被困者位置信息，协助救援行动，但不要盲目进入危险区域。
在疏散物资方面，应优先处理那些性质重要、价值巨大的物品，如原料、产品、关键设备以及档案资料等。同时，对于有爆炸危险的物品和设备，也要优先疏散或采取有效的安全防护措施，防止爆炸引发更大的灾害。
与到达现场的救援人员合作时，要完全听从指挥。提供关于火场情况、被困人员位置等关键信息，协助他们制定救援方案。个人的配合程度直接影响救援效率，因此必须保持秩序，避免混乱干扰救援工作。
火灾初期是灭火的黄金时间，此时火势小、蔓延慢，用少量人力和简单器材即可扑灭。因此，在报警的同时要分秒必争，利用手提灭火器或建筑内的自动喷水系统等设备进行初期扑救，力争将火灾消灭在萌芽状态。
在火灾现场，切断电源是减少次生灾害的重要措施。如果条件允许且确保自身安全，应尝试切断火灾区域的电源，防止电器设备短路或过载引发更大的火灾或触电事故，为灭火救援创造更安全的条件。
当火势逼近且无其他逃生路径时，切勿盲目跳楼。可以在窗户上系上绳子，或者临时撕扯床单、被褥连接成长绳，顺着绳子缓慢下滑。这种方法虽然有风险，但在万不得已时是避免直接跳楼造成严重伤害的有效手段。
如果没有逃生之路，且房间离火源有一定距离，应立即退守室内。关闭通往火区的所有门窗，有条件的话向门窗洒水降温，或用湿布、碎布塞住门缝，以延缓火势蔓延，争取等待救援的时间，保持冷静是关键。
所有人员在火灾中的最终目标是疏散到安全地点。确保每个人都已撤离后，应在指定区域集合等待进一步指示。严禁任何人擅自返回火场，这不仅会妨碍专业救援工作，更会将自己置于极度危险的境地，危及生命安全。
疏散过程中，人员救助要遵循优先原则，首先要优先疏散老人、儿童以及行动不便的病残人员。这些人自救能力较弱，需要更多帮助和照顾，确保他们能够安全、有序地撤离危险区域。
面对火灾，第一时间要做的就是拉响警报并通知周围人员。这不仅是为了让大家知道哪里着火，更要明确告知是去灭火还是紧急疏散，同时要向灭火人员指明火点，向需要逃生的人指明通道和方向，确保信息传达到位。
若楼梯已着火但火势不猛，可用湿棉被或毯子裹住身体，迅速从火中穿过。这是利用防护装备争取时间的有效方法，但需注意保护头部和呼吸道，避免吸入过多有毒烟气，以最快的速度通过危险区域到达安全地带。