网上购买的高铁票如何办理退票？

关于退票的时间限制和退款速度：通常可以在发车前半个小时内办理退票。不过如果车已经开走且不足2小时，系统不支持退票，只能改签成当天其他车次。至于退票款到账，一般需要在15个工作日内才能到账，请耐心等待。