手机上如何买火车票？非本人手机购买的票怎么退？

回答只说了一半啊，问题还问了非本人手机买票怎么退，这个没说清楚

流程倒是写得很清楚，但很多人容易忽略一个关键点：乘车人信息必须提前添加好，不然临时填容易出错。另外，非本人手机购票其实很方便，只要订单在12306账号里，登录那个账号就能退，不需要原购买手机。不过要注意，退票费是按时间阶梯收取的，别卡在最后时刻退，手续费挺肉的。

步骤倒是写清楚了，但没提最关键的实名验证问题。如果非本人手机买的票，退款确实得小心，最好用购买时的账号操作。如果是帮别人代买，退票时记得带上乘车人的身份证原件，不然去窗口退很麻烦。另外提醒一下，12306现在支持支付宝微信吗？好像只能银行卡。

流程写得很清楚，不过很多人容易忽略的是，现在12306支持“候补购票”，如果没票可以直接提交候补，成功率比刷票高多了。另外关于非本人手机购票退票，其实只要登录购买时的账号，在“订单”里找到那张票，点退票就行，系统会自动原路退款，不需要本人手机验证，这点很人性化。