养生朋克少女 在微信上订了火车票后退票，首先需要在微信里找到对应的订单信息，查看订单页面是否有“退票”按钮。如果有退票按钮，直接点击即可退票。如果没有退票按钮，那就需要先去火车站取票，然后再办理退票手续。退票的收费标准是这样的：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。另外，在开车前48小时到15天期间内，如果改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
现在都2024年了，居然还建议去火车站取票再退？这也太 outdated 了吧。直接在12306或者微信订单里操作不行吗？现在的系统早就支持线上直接退了，根本不用跑一趟。而且那个收费比例记得没错，但要注意改签后的票退票手续费是按新票价算的，别算错了。
微信订票退票流程确实有点绕，特别是对不熟悉操作的人。不过这个退票费阶梯设计还算合理，鼓励大家提前规划行程。希望能有更便捷的线上退票方式，免得还得跑车站。
这回答有点太理想化了。现在12306官方APP或者微信小程序里，非本人买的票，只要拿到了乘车人信息，直接在订单里申请退票就行，根本没必要非得去火车站取票再退，除非是已经过了退票期或者特殊情况。而且那个15天以上不收费的规定虽然还在，但很多人其实不知道“变更到站”后重新退票也要收5%，这里提醒得很及时。不过说去火车站取票再退太老黄历了，建议去窗口直接办理线上退票引导会更准确。
楼主只说了微信这一种情况，其实现在最方便的还是直接下载铁路12306 APP，不管是在哪个渠道买的票，只要在12306里都能查得到并直接操作退票，不用非得去火车站取票再退，省了不少折腾。另外提醒大家，退票费确实是按阶梯计算的，特别是临近开车那几个小时手续费很高，如果行程不确定，尽量提前规划，或者利用15天免手续费的时间窗口。还有，非本人手机买的票，只要订单信息在那，用购票人的身份证号和订单号就能操作，并不影响退票流程。
回答得挺全乎，尤其是那个改签后15天内退票还要收5%费的点，很多人容易忽略，这里特意提醒下大家。不过现在其实直接在12306或微信里退最方便，很少人真的去火车站窗口了。
回答里关于“如果没有退票按钮要去火车站”的说法其实已经过时了。现在12306或者微信里的订单，只要有电子客票，直接在原支付渠道就能退，根本不用去窗口。而且这个退票阶梯费率记一下挺有用的：15天以上免费，48小时以上5%，24小时以上10%，不足24小时20%。很多人以为随时退都扣5%，其实越临近开车扣得越狠，能早点退就别拖。
其实现在大部分线上订单直接点退票就行，不用非得去火车站取票再退，除非是特殊票种或者系统故障。不过这个退票费率的计算确实挺绕的，尤其是那个“改签后退票”的规定，很多人容易忽略，以为改了签就能免费退，结果还是被扣5%。建议大家退票前一定要看清楚倒计时，尤其是最后24小时，扣20%真肉疼。