如何取消故宫门票的网上预订？

退款的处理流程需要在您预约的入院日结束后5天内才会执行。在此期间请耐心等待，若超过5天期限您仍未收到退款款项，建议立即致电官方客服部门进行查询，以确认退款状态并解决可能存在的异常问题。