故宫门票退款多久能到账

关于退款到账的时间，官方说是会在你预约去参观的那一天的往后推5天之内打款。也就是说，过了那天5天后钱就应该回来了，这个等待期是正常的。

假如你等到预约参观日过了5天，银行卡或者支付平台里还是没看到退款到账，那就别干等了。这时候请直接去拨打客服电话进行咨询，让他们帮你查一下具体情况。

我在故宫博物院官网买的票，如果想退票的话，得记住这个关键时间点：只要票还没用，必须在预约参观日的当天下午4点之前，在咱们购票的那个平台上操作退款或者改签。