酒店筹备开业前厅经理主要工作有哪些
科学合理地设计酒店各部门组织机构是前厅经理的重要工作之一。需要综合考虑多种相关因素,比如饭店的规模大小、档次高低、建筑布局情况、设施设备配备、市场定位、经营方针以及管理目标等,这些因素都会影响组织机构的设置,合理的组织机构能保障部门高效运转。
制定物品采购清单也是开业前的关键工作。饭店开业前事务繁杂,经营物品采购耗费精力,仅靠采购部难以完成,各经营部门需协助。采购清单的制定要考虑酒店建筑特点,像客房楼层配置工作车要考虑建筑类型,清洁设备数量与客房数量相关;还要参照行业标准,如星级饭店客房用品质量与配备要求;同时结合本酒店设计标准、目标市场定位,关注行业发展趋势,考虑出租率和资金状况等,清单要规范,包含部门、编号、物品名称等栏目,并确定物品配备标准。