光纤猫光信号灯和宽带灯都不亮怎么办
快乐星球666 如果排除了线路和机房问题，也有可能是光猫本身的硬件故障，比如内部光接收模块损坏，这种情况同样需要专业维修。综合来看，只要光信号灯异常，直接打10000号转人工报修是最快的解决办法。
快乐星球666 评论 (1)
确实，很多时候用户自己折腾半天发现没用的时候，最省心的就是直接报修。不过我觉得在打10000之前，先别急着放弃，可以试试彻底断电重启光猫，或者检查一下光纤头是不是松了，这些简单的自我排查能帮你确认到底是线路问题还是真坏了，免得师傅白跑一趟或者你多花冤枉钱。