首先你得确认一下是不是键盘硬件本身出了故障。你可以随便打开一个记事本文件，然后按下那个失灵按键，看看屏幕上能不能正常显示出对应的字母。如果按下去没反应，打不出字，那基本就能确定是键盘坏了，不是游戏的问题。
玩实况足球时键盘失灵怎么办？
当然，也存在一种情况，就是在记事本里按键能打出字母，说明键盘硬件没坏。这时候失灵多半是游戏层面的问题。你要检查是不是游戏运行太卡了，导致键盘信号一时反应不过来。不过说实话，这种情况比较少见，大概率还是键盘接口或者键盘本身出了毛病。
既然判断出可能是键盘硬件问题，接下来就是简单的排查步骤。先别急着修，把电脑彻底关机，然后拔掉键盘的连接线，再重新插紧试试。有时候只是接触不良导致的，重新插拔一下就能恢复。如果这时候能用了，那就省事了。
如果重新插拔键盘线之后问题依旧，而且你确定那个键在记事本里也打不出来，那就要考虑保修问题了。如果你的键盘是最近新买的，应该还在质保期内，直接联系商家拿去换一个试试，换回来再插上看看是不是就恢复正常了。
最后总结一下，虽然理论上存在游戏卡顿导致按键无响应的原因，但从概率上讲，绝大多数情况还是键盘接口松动或者键盘本身损坏导致的。所以优先按照硬件故障去处理，重新插拔和更换零件是最直接的解决办法，别把时间浪费在游戏设置上。