它能办理的具体业务还挺多的，不仅仅是咨询，还包括申请新的医保卡、查询个人的医保账户信息，甚至是一些医疗费用的报销申请。只要你在视频里按要求提交材料，就能远程完成这些手续。
用手机视频办理医保是做什么的？
这功能最大的好处就是省时间省精力。以前办医保卡或者查医保信息，得专门请假跑去医保机构，现在坐在家里或者办公室里，打开手机APP或者网页，跟工作人员视频连线就能搞定，特别方便。
手机视频办医保，简单来说就是利用手机的视频通话功能，让你不用跑跑腿，就能在线上把医保的事情给办了。你可以直接和医保中心的工作人员面对面视频聊天，解决那些平时需要去大厅排队才能搞定的业务。
对于住得比较远或者在外地的人来说，这个功能简直是福音。它打破了地域的限制，不管你在哪里，只要有网络，就能享受到当地的医保服务，不用为了办个业务专门折腾一趟，真正实现了足不出户办医保。