售后处理有严格的时间限制，消费者需在签收后短期内提出诉求。如果鞋子已经穿着半年或一年才出现开胶，商家通常不会受理售后申请。这是因为经过长时间使用后，难以区分是产品质量问题还是正常磨损，所以时效性是判断售后是否有效的关键因素。
鞋子开胶了可以申请退货吗
鞋子出现开胶属于质量问题，如果是刚收到货就发现开胶，商家必须提供无理由退货服务，无论是否有运费险都要承担。这种情况下，即使买家没有主动提及质量问题，商家也不能以非质量问题为由拒绝退货，因为开胶显然是产品本身的质量缺陷。
是否包退回运费取决于开胶发生的具体场景。若是新鞋刚买不久出现质量问题，商家不仅包退换，还要承担退回的运费。但如果鞋子已经穿过，或者是因为个人使用不当导致开胶，那么商家就不会提供退货服务，也不会承担相关运费，消费者需自行承担损失。