羽毛球馆保洁人员的具体工作职责有哪些？

这职责加得有点“超纲”了吧，保洁阿姨是来打扫灰尘的，不是来当保安或者纪律委员的。强行让保洁去制止吸烟喧哗，不仅不专业，容易引发冲突，而且也没人培训她们怎么处理人际矛盾。这种职责划分有点为了管理方便而推卸责任给基层员工的意思了。

这活儿看着简单，其实挺考验情商的。毕竟面对正在兴头上打球的大哥大姐们，去劝吸烟或者让别吵吵，很容易起冲突。既要保持原则，又得让人听得进去，光有职责范围不够，还得有沟通技巧。不然保洁阿姨自己受一肚子气，场子也搞不好。

这点真的很重要！很多时候打球最怕遇到旁边有人吞云吐雾或者外场噪音太大，严重影响手感。保洁人员除了打扫卫生，确实需要具备一定的现场管理意识，主动维护秩序才能让所有球友都舒心。