销售人员在推销会员卡时完全是睁眼说瞎话,承诺的事项根本不可信。我当时明确被告知卡片没有有效期限制,随时都能去洗澡消费,于是存了两千多进去,结果半年后突然被告知款项即将过期。
有办过马博士游泳卡的妈妈吗?有事询问
这家马博士游泳馆的服务态度真的让人火大,特别是那些工作人员。办卡之前笑得像朵花,一旦钱到手立马换了一副嘴脸,感觉像大爷一样供着,完全不在乎顾客感受,这种反差太恶劣了。
馆内的管理秩序简直是一团糟,排队机制完全乱套。新会员和有体验卡的人似乎有特权不用排队,而老会员却要傻等几个小时,有时候还得等前面的人洗完才能安排,体验极差,每次去都气得半死。
最离谱的是他们所谓的过期作废规定。明明办卡时没人提过有效期,现在却拿老板刚制定的新规来压人,还说我已经算幸运的了,因为很多会员钱还没花完就被强制清零,这简直就是明抢,把顾客当傻子耍。