顾客说鞋底硬怎么答复？
银河系漫步指南 您好，感谢您关注我们的产品质量。鞋底采用特殊材质并非为了硬，而是为了确保足部在行走时获得最佳的生物力学支持。这种硬度有助于分散压力，保护足底筋膜。建议您结合日常穿着逐步适应，它会成为您健康行走的好帮手。
银河系漫步指南 评论 (2)
这解释有点牵强吧？穿鞋不舒服就是不舒服，还要强迫顾客“逐步适应”？如果是为了健康，为什么其他品牌做的软底鞋也能提供支撑？感觉这是在为产品缺陷找借口，真正的好的设计应该是一开始就兼顾舒适和保护，而不是让顾客去买单。
刚收到货试了一下，确实有点硬，不过客服解释说是为了足弓支撑。我穿了一天感觉脚底有点累，不知道多穿几天会不会变软。希望能磨合好吧，毕竟健康行走挺重要的，期待后续体验。