如果不是本人送单,会被所属配送公司限制接单。具体限制程度根据违规严重性来定,详情要去看“协议与规则”里的骑手管理细则和严重违规规则部分。
美团众包微笑行动规则是什么?
遇到恶劣天气、系统异常、网络问题、交通事故或手机故障等异常情况时,别慌。第一时间保存好照片或视频作为有效证明,然后联系站长或客服进行申诉。
关于装备规范,被抽检的骑手必须戴好安全头盔,系好卡扣,头盔要戴在头上。服装拉链要拉到胸前以上,确保不被遮挡。服装和头盔都要符合规范,按实时要求完成。
跑单过程中口罩是必须全程佩戴的,这是为了做好安全防控工作。如果没戴好口罩,也可能影响审核结果,所以为了自身安全和合规,请务必戴好。
系统为了确认是不是骑手本人在跑单,会不定时随机抽查。一旦被抽到,必须马上按照提示拍认证视频,整个过程不能超过5分钟,动作要快。
如果没按时上传照片,或者照片拍得不合格,系统判定审核失败的话,后果挺严重的。罚款金额从300元到1000元不等,运气不好可能还会被封号三天甚至永久封号。
检核时对身份有严格要求,骑手必须和注册时的身份证信息一致,且要在时限内操作。拍照时要面部清晰,拍到胸部到头顶,正对屏幕,千万别俯视、仰视或拍侧面。
正确检测的方法是先看界面指引操作。如果第一次没通过,在规定时间内可以点重新检测,或者点击“我要申诉”。需要注意的是,审核期间不影响你正常接单。
这个活动是由骑手所属的劳务公司发起的,规则包括必须在指定时间内完成面部核对和拍照。一定要本人跑单,并且按照劳务公司的要求穿好正规制服。
如果装备抽检不合格,比如没戴好头盔或衣服不合规,普通骑手会影响分级奖励。乐跑骑手则按乐跑的活动规则执行,具体扣款规则在众包APP的乐跑计划里能查到。
搞这个微笑行动主要有三个目的:一是检查头盔来督促大家戴盔保安全;二是确认本人跑单,防止非本人跑单导致保险理赔出问题;三是检查着装,提升整体服务形象。
任务做完后,最晚2个工作日可以在APP里查结果。路径是“侧边栏”点击“底部折叠区”再找“微笑行动”。那里能看到任务状态和审核结果,方便跟踪进度。