亿健跑步机保修期为多长时间?
在售后服务响应方面,公司建立了24小时值班的服务热线,承诺在接到报修后24小时内做出回应,确保用户能够及时获得帮助。
在售后服务响应方面,公司建立了24小时值班的服务热线,承诺在接到报修后24小时内做出回应,确保用户能够及时获得帮助。
这回答有点避重就轻吧,只说了售后响应速度,完全没提保修期具体是多久。我买的跑步机连电机都只有1年保,感觉厂家在质保方面比较抠门,这点必须吐槽。
这也太客气了,光说24小时回应有个屁用,要是修好了还得天天坏。我家用那个亿健,第一次报修客服态度还行,但师傅上门迟到了快两个小时,说是路上堵。后来找了好几次才勉强给修好,这售后体验真的就那样吧。
光说24小时响应可不够啊,我就想知道这保修期到底是一整年还是三年?售后响应快慢跟保修时长是两码事,别顾左右而言他,得给个准数。
这回答有点避重就轻啊,问的是保修期几年,你倒是告诉我售后响应多快。24小时回应是不错,但机器坏了光回应没用,得赶紧修或者换吧?最好还是明确下整机和主要部件的具体保修年限,光看服务承诺心里没底。