跑步机启动后转几圈就停，重启也没用是怎么回事？

更糟糕的是，在出现这种情况后，跑步机开始冒烟，散发出一股烧糊的奇怪气味。当时我吓坏了，赶紧关闭了电源。联系客服后，虽然他们同意退货并包邮，但说要到明天售后上班才能处理，这让我心里很忐忑。