平安保险是真的保险吗

根据保监会公布的数据，平安人寿在2017年前三季度每10万名投保者中仅有一起投诉案例。需要明确的是，投诉并不等同于最终的拒赔结果，这仅仅反映了客户反馈的频次，而非理赔纠纷的最终裁定。