旅游公司的业务范围包括哪些？

面对突发状况，考验的是团队的应急能力。途中若遇突发事件，导游必须沉着应对，第一时间向公司报告，并采取一切必要措施。首要目标是确保人员安全，随后才是处理后续事宜，冷静高效是关键。