在微信上购买的火车票是否可以在微信上直接退票
不过要注意一种特殊情况,如果你使用的是“在线选座”功能,那么是不支持在线退票的。因为当你提交订单并支付成功后,订单会直接进入自动出票系统,这时候就无法在线办理取消、退票或改签等业务了。如果遇到这种情况,你需要等待收到纸质车票后,携带车票和乘车人证件原件去车站窗口办理。
不过要注意一种特殊情况,如果你使用的是“在线选座”功能,那么是不支持在线退票的。因为当你提交订单并支付成功后,订单会直接进入自动出票系统,这时候就无法在线办理取消、退票或改签等业务了。如果遇到这种情况,你需要等待收到纸质车票后,携带车票和乘车人证件原件去车站窗口办理。
这提示太关键了!很多小伙伴都忽略了这个“在线选座”的坑,以为只要是在微信买的都能退。还好看到这条,不然要是真去了窗口发现办不了得多麻烦,收藏了!
之前完全不知道这个坑,还以为只要在软件上买的都能自助退。那要是没选座的话,是不是在微信里直接点退票就行?不用去窗口排队?
刚踩了坑,原来在线选座付完款就锁单了,以为能像普通订单一样随手退,结果只能去窗口折腾,太麻烦了,大家付款前千万看清提示。
刚查了一下自己之前的订单,确实遇到过这种情况。选座之后票就“锁死”了,想退只能去窗口,挺麻烦的。看来用选座功能前得权衡一下,万一行程有变,退款成本变高了。