手机12306怎么退票

重点太少了，万一退错了真的麻烦，还是建议仔细看名字和身份证号。

这回答太水了吧，光说点击退票谁不会啊？关键是很多人不知道退票规则，比如开车前8天以上免费，48小时以内扣20%，这种关键信息只字不提。还有，如果已经取了报销凭证，必须去窗口退，线上退不了。只告诉点按钮，遇到实际问题还是懵的，典型的废话文学。

提醒得很好。特别是多人同行时，最容易手忙脚乱。有时候系统默认勾选所有乘客，如果不仔细看直接确认，可能就把不想退票的人的票也退了，到时候再重新买可能就没座了，或者改签都麻烦，这点确实得千万注意。