美团团购景点门票申请退款总显示系统异常怎么办

遇到退款系统异常的情况，建议立即截图保存报错信息，并拨打美团客服电话95107进行电话投诉。如果客服拖延处理超过15个工作日，可携带身份证、订单详情和支付证明，向当地互联网法院或消费者权益保护委员会提起民事诉讼。诉讼过程中可重点强调平台未履行合同义务且存在技术故障责任，必要时可要求三倍赔偿。