在骑行卡已经生效并处于使用期间，不支持办理更换其他类型卡片或者退款的操作。所以购买前请务必确认好需求，一旦生效就无法更改或退回费用。
青桔电单车团购卡如何使用
使用骑行卡对软件版本有要求，仅限“青桔单车”微信小程序和滴滴客户端5.2.0及以上版本。如果您的APP版本过低，可能无法正常使用，请及时升级客户端以免影响体验。
这些规则是从2019年7月30日发布，并在8月6日正式生效的。对于2019年8月6日0点之后购买的卡片，严格按照新版规则执行；在此之前购买的用户，则继续沿用旧版规则。
骑行卡在结账时是否可用，主要看您落锁结束骑行的那个时间点。只要落锁时，您使用的骑行卡还在有效期范围内，就可以正常抵扣费用。如果落锁时已过期，则无法使用。
如果您买的是包次类型的骑行卡，每次扫码骑行都会消耗1次次数。同样，每次骑行前2小时内免费，超过2小时按规则计费。当次数用完或者卡片过期，权益就终止了。
青桔骑行卡是有地域限制的，它只在您购买卡片的那个特定城市生效。如果您去了其他城市，或者在该城市的特殊区域比如封闭的园区、旅游景区内部，这张卡是无法使用的，请注意避开这些范围。
骑行卡的用途有限制，它只能抵扣正常的骑行费用。如果您因为违规停放或其他原因产生了调度管理费，这部分费用是不能通过骑行卡来减免的，需要额外支付。
这张单车骑行卡的使用范围比较明确，它只适用于普通的青桔单车和小蓝单车。如果您骑的是电动助力车，是无法使用骑行卡进行费用抵扣的，请区分好车型再使用。
对于包时类型的骑行卡，在生效期内每次骑行前2个小时是免费的。如果骑行时间超过了2小时，超出的部分会按照正常的计费规则进行收费。这个规则适用于所有包时卡的用户。
如果您账户里同时有多张在有效期内的单车骑行卡，系统在结算时不会让优惠叠加。系统会自动判断并默认使用其中优惠力度最大、对您最划算的那张卡进行费用减免。
包次卡支持多次购买，每次购买后，有效天数会根据卡片实际设定的有效期自动累加，但是最多只能累加到12个月。如果重复购买，以每张卡各自标注的实际有效期为准进行计算。
购买单车骑行卡后，只要当前没有正在生效的其他骑行卡，优惠权益就会立即激活。您需要在卡片规定的有效期内使用这些权益，一旦过了有效期，卡片就会自动失效，不能再抵扣费用。
骑行卡每天最多只能享受20单的优惠骑行。如果当天骑行的次数超过了20单，第21单开始就不能再用骑行卡抵扣费用了。但是到了第二天零点，优惠次数会自动恢复，可以继续享受权益。