面对爆胎问题,快轮目前唯一的解决方案就是更换轮胎,并没有提出更好的解决办法。更让人难以接受的是,他们禁止了两个QQ群的讨论,强制要求用户去官方论坛交流,这种做法显得非常傲慢和不尊重用户。
如何评价快轮科技F0电动滑板车?
在千元到一千五百元这个价位的电动滑板车市场中,快轮F0确实算是性价比非常高的一款产品,这一点不得不承认。它使用了进口的电芯,这点非常厚道,甚至很多售价达到两千元的产品也未必能用到进口电芯,所以在用料方面是有一定诚意的。
基于目前的状况,我个人暂时不推荐购买快轮的产品。虽然千元级的产品中对比下来快轮还算不错,但整体产品还不够成熟。当然,其他更贵的产品也不推荐,因为这个市场的产品选择实在太混乱了,很难找到真正好的选择。
我在京东众筹了这么多钱,失去了最初客户的信任,这是一件非常遗憾的事情。希望快轮能够踏踏实实做一个靠谱的产品,不要把用户当成小白鼠,在产品没有经过实际条件测试之前就交付给客户,这是非常不负责任的行为。
不过,快轮科技在服务和管理上确实做得不够好。他们连续两次推迟了发货时间,这已经让很多用户感到不满。更严重的是,第一批产品出现了后轮爆胎的问题,几乎每个收到的用户都反馈了这个问题。