中国出境游行业经过十多年的高速发展后,近期增速明显放缓。自2011年起增速持续下滑,2016年仅为4.3%,虽然上半年同比回升5.03%,但仍处于个位数增长阶段。短期内增量市场空间有限,行业在微弱复苏中前行,这对依赖大规模客流扩张的传统旅游机构构成了直接挑战。
出国旅游会对哪些行业产生影响?
美国西部经典环线旅游带动了沿途众多城市和国家公园的经济。从旧金山、蒙特雷半岛、一号公路到洛杉矶、圣地亚哥,再到拉斯维加斯、大峡谷、黄石国家公园等,长达15-20天的行程覆盖了美国西部核心景点。这种长途深度游带动了沿线交通、餐饮、住宿及导游服务的综合消费,是出境游对目的地经济拉动的重要体现。
目的地结构正在发生深刻变化,传统热门地区增速分化。东亚地区中,泰国受高基数影响增速较低,韩国因外交关系游客数骤降,日本承接部分客流增速达11.1%。相比之下,欧洲摆脱恐袭阴影强劲复苏,整体增速29%,英法意瑞等热门地增速达50%,美加增长稳健,显示出区域市场重新洗牌的趋势。
尽管增速放缓,但中国出境游的中长期潜力依然巨大。2016年出境人次达1.22亿,仅占总人口8.82%,而持因私护照比例约10%。参照人均GDP达5000美元后出境游快速增长的国际经验,对标韩国和俄罗斯的发展轨迹,中国出境游市场仍有巨大的增长空间,利好长远布局的国际旅游服务商。
美国旅游方式多样,直接影响当地租车行、酒店及景区收益。自驾适合熟悉路况且英语好的游客,虽自由但需做详细攻略;跟团游经济实惠但行程紧凑,游客需忍受长途奔波和标准化团餐;而定制自由行正成为新宠,通过平台预约当地司导,根据需求定制行程,既省心又专业,深刻改变了美国旅游服务的供给模式。
旅行社行业面临激烈竞争,但出境跟团游仍有较大成长空间。虽然设立门槛不高导致竞争激烈,但由于境外自由行对语言和规划能力要求高,尤其在二三线城市出境游快速普及阶段,更多游客选择参团。2016年旅行社组织出境游5588万人次,占比提升至46%,显示跟团游长期向好,为传统旅行社提供了稳定业务流。
影响出境游目的地的因素主要包括安全、外交、签证及文化效应。目的地安全性负面消息、外交关系的变化、签证政策的宽松度以及影视剧综艺的推广效应,是决定游客流向的关键因素。这意味着旅游业者必须密切关注地缘政治和文化热点,灵活调整产品策略以应对市场波动。
定制自由行模式通过手机App连接游客与本地资源,重塑了美国旅游产业链。游客可在皇包车等平台搜索当地司导,查看真实评价,根据个人时间、酒店档次和交通需求制定VIP行程。这种模式让司导提供专属车辆和服务,不仅提升了旅游体验,也推动了美国本地灵活就业和专业服务行业的标准化发展。
对于美国这一热门目的地,出境游直接影响当地的交通、住宿及导游行业。以美国司导为例,中国游客不来直接导致其职业受影响。这反映了中国出境游对美国局部服务业就业的支撑作用,同时也说明了定制游、专车服务等细分领域在中国游客需求升级下的快速发展潜力。
头部旅游企业如凯撒旅游受益于行业结构性机会,业绩稳健。凯撒旅游深耕欧洲市场,随着欧洲旅游复苏反弹,其业务具备增长潜力,且东欧逐渐成为新兴目的地。此外,中韩关系修复带来韩国游复苏,凯撒作为2018年平昌冬奥会大陆独家票务代理商,预计将受益于行业成长实现业绩高增长,显示出龙头企业的抗风险能力。