认证完成后务必检查认证状态,进入滴滴出行APP的单车版块,点击左上角的个人头像,在个人中心里查看实名认证和芝麻信用分认证是否都显示已完成。
很多用户卡在这一步是因为以为芝麻信用授权就够了,其实青桔和滴滴的账户体系有时候需要分别确认。如果这里显示“未完成”,去设置里重新走一遍实名认证流程就能解决,别急着联系客服,自己检查一下就好。