摩托罗拉XT316能上QQ但不能上网怎么办

上网前一定要确保上网开关是开启状态。你可以在待机空白处长按，选择小部件，找到手机上网控制，确认第二个上下箭头下面显示的是绿色，只有这样信号才是通的。

千万别去下那个海卓冲浪软件，完全没用，赶紧把它卸载了吧。接着打开设置，找到无线和网络选项，进入移动网络，点击接入点名称，按菜单键选择重置为默认设置，这样通常能解决问题。

我觉得你应该先检查一下是不是移动网络里的设置出了问题。你可以按照我说的步骤去重置接入点，我的手机之前也遇到过类似的情况，用这个方法重置后就好了，很管用。