4k电视接入平台失败怎么办？

如果您使用的是创维品牌的安卓4K智能电视，接入平台失败通常只需检查无线网络设置即可。首先启动电视进入主界面，通过遥控器按下菜单键找到系统设置并确认进入。在设置界面中找到无线网络设置选项，确认后进入该功能菜单，开启无线网络连接并搜索周边信号。找到您家路由器的Wi-Fi名称，点击连接并输入正确的密码。只要连接成功，返回主界面打开浏览器或应用即可正常观看在线节目，解决平台接入问题。